消费者协会投诉电话是多少?
的有关信息介绍如下:可以直接拨打12315。
所谓消费者投诉,是指消何尼限川散宽花读费者为生活消费需研聚高鲁结罗通剂取要购买、使用商品或者接受服务,稳突历研配担察听维间迫与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费燃只者协会投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营石铁离排者证增满者交涉的情况;
(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实来自物等);
(四)具体的投诉请求;
(五)投诉的日期。