Simone抖音im权限是啥？
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抖音小店im权限是1.进入商家后台，选择开启在线客服。注：如无此利讨啊调食专人线上值守，建议开启机器人2.进入飞鸽客服系统后台后，可以看到当前会话和已结束会话。也可直先放接利用30天内的订单号搜索，360问答主动对下单用户发起会话。※外胞注意：微信，网页等非app渠类道产生的订单无法被搜索到，如果需要主动联系下单用户，请致电。在会话页面中，可以看到用户正在查看的商品信息。用户发起咨询后超过30分钟未回复则系统自动关闭会话，咨询过程中超过双方超过30分钟均无新消息发跑停笔的怕怎热针架线土送，则系统自动关闭会话。在已结束会话中，点击24小时内的会话，可以商家再次发起会话。用户咨询过程中，可以在右侧【商品信息】中选择【发送商品链接】，自动发送商品链接给用户。选择【订单信息】，可以查看该用户订单。用户咨询结束后境医官，可以在右上角选择【结束会话】。用户发起过会话的24小时内，商家可以再次主动发起会话。3.扫描二维码可以下载小店im英令击句够继伟手机客户端，暂仅未坏钟粮命支持安卓手机。4.在商户后台-客服管理-消息设置中，可以设置im系统开场冲而白及常见问题
