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饭店服务质量管理(2010年格致出版社出版的图书)

饭店服务质量管理(2010年格致出版社出版的图书)

的有关信息介绍如下:

饭店服务质量管理(2010年格致出版社出版的图书)

《饭店服务质量管理》是格致出版社于2010年出版的一本图书,作者是梁玉社、陶文杰。

本书较全面系统地介绍了关于现代饭店服务质量管理的基本理论、技术与方法及其在实践中的应用,具有较强的理论性、系统性与实用性。

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