在线客服软件有哪些？

在线客服软件有哪些？

看到有几个回答说到快商通，确实快商通的在线客服系统确实还不错，具体表现在几个方面： 1、稳定性用过半年的快商通客服系统，稳定性确实没的说，不管是在平时还是咨询高峰期都不掉线，据说是因为服务器安全和程序框架稳定性做的比较好的缘故，客服团队一致表示使用体验非常好，没有那种客户谈到一半连人带消息全部没掉的情况发生。 2、智能客服机器人这个点一定要重点安利，全程模拟真人聊天，成单的客户没有一个发现是跟机器人在对话的！访客咨询业务的识别准确率实在是高，据说快商通是有11年AI人工智能技术沉淀的，在算法识别上面突破的比较领先，想要用客服机器人代替人工团队进行智能接待来节省成本的企业一定要选择快商通！ 3、

快商通是运营了11年的老字号在线客服软件，能够接入目前主流的各大渠道，比如说抖音、快手、微博、公众号、小程序等等 支持手机端管理，同时系统还能根据每个访客的页面访问轨迹智能计算用户意向度，相当给力。更重要的是能根据所有留过电的客户搜索的关键词进行统计，筛选出真正能带来意向客户的投放关键词，避免在流量大价格贵的词上浪费成本。

网站在线客服系统收支管理功能，乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表，其具备了客服系统应用的功能，在服务理念与工作流程体验上都趋于完美，乐盈通是国内第一家引入ACD自动分配模型，基于互联网商业前线的网站实时交流系统，完善的大数据服务分析，完美对接企业营销部门售前售后流程，掌握客户的每一个需求，让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能，让客服专员和企业客户随时随地进行互动，快速有效的获取客户的信任以及满意度。 网站在线客服系统收支管理功能，有几个特点。 1、收支轻松管理 准备好了吗？开源节流就从现在开始吧。这是一款集财务记账、费用审批、

快商通在线客服系统能够接入全网渠道，比如【微博】、【抖音】、【微信公众号】、【H5页面】、【小程序】、【商城】、【头条】、【信息流推广页面】、【自建APP】等各种平台和场景 数据统计功能（筛选真正能带来有效业绩的竞价关键词）能够将所有产生业绩或意向客户的对话搜索关键词进行统计并排列，快速筛选出真正能带来比较精准垂直的意向客户的竞价关键词，帮助企业竞价SEM人员进行策略调整，规避又贵效果又差的流量词，节省大量投放成本的同时还能做到业绩上升。

目前在线客服系统有几十款，主流的客服系统也有好多，要挑选一款确实不容易，您可以根据您的预算、功能需求等多个方面来对比分析找几款，然后逐一试用对比，最后确定您要的