实施顾问和实施工程师有什么区别?
的有关信息介绍如下:实施顾问是通过电话电脑远程帮助客户处理软件使用中出现的问题,接近售后
实施工程师需要去现场进行需求调查,软件安装配置
讲讲我们公司的现状:实施工程师是对内的称呼,实施顾问是对外的称呼。
但是我们会对实施工程师提要求,希望他们都能够达到实施顾问的要求。
那现在回答你的问题,实施工程师和实施顾问的区别。
工程师,更多的是执行者,收集客户的需求,满足客户的需求。顾问,多了一步分析需求。
工程师拿到一个需求的想法更多的是,怎么又快又好的实现。但顾问需要多想想,这个需求可以有几种思路实现,各有什么利弊,哪种方案更适合客户,客户能够接受哪种方案。
这些需要阅历的积累,需要对产品的熟悉,更需要自我的不断总结和分析,思路和思维很重要。
所以二者不需要用title去区分,关键看人。同样的岗位,有些人一看就有顾问范,但有些人经验再丰富,也跟顾问二字不搭边。
顾问只配给爱总结,爱分析,爱思考,爱分享的人。