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的有关信息介绍如下：
1． 首先您需要安装相应的软件。如果您使用USB Key，请将USB Key正确连接到计算机上；
2． 拆开网点制作的密码信封，得到您的授权码、参考号（如果您自己更新了证书，请采用系统生成的授权码和参考号）。然后访问证书下载网址，输入相应两码。
3． 略作等待后，系统提示选择您证书存放到哪里。您根据需要进行选择后提交。如果您将证书存放到USB Key中，系统将提示您输入USB Key的保护口令（默认情况下，您从网点购置的USB Key的初始保护口令（也称密码或PIN码）“00000000”）。 4． 略作等待后，证书将制作成功，您可以查看证书。如果使用USB Key，建议您及时修改Key的保护口令
我行网上银行证书可以在下列环境中使用和查看：
操作系统：Windows98、Windows 2000、Windows XP、Windows vista
操作系统语言：简体、繁体、英文
IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本
个人客户证书下载流程
下载和使用我行网上银行证书必须要在您的电脑上安装客户端软件。该软件根据您所持有的证书介质不同而有所区别，您只要按照页面提示选择相应图片对应的介质就可自行安装软件，不需要人工干预。同一软件在一台电脑只需安装一次即可。
第一次使用网上银行的客户首先需要下载安装客户端软件，然后开始下载证书，依次输入参考号和授权码、选择设置证书介质、完成下载；已经安装过客户端软件的客户则可直接从开始下载证书开始。如下图所示：
