作为一个店长的职责是什么?
的有关信息介绍如下:转载以下资料供参考
如何做好店长
店长手册
一、 店长的身份
二、 店长应有的能力
三、 店长不能具备的品质
四、 店长一天的活动
五、 店长的管理权限
1、人员的管理 2、缺货的管理
3、损耗的管理 4、收银的管理
5、报表的管理 6、卫生的管理
7、促销的管理 8、培训的管理
9、奖惩的管理 10、目标的管理
11、情报的管理 12、对投诉的管理
13、突发事件的管理 14、降低成本的管理
15、安全的管理 16、和总部的联系
17、店面设备的管理 18、保密管理...
★五项基本职责 (1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。 (2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。 (3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。 (4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。 (5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务...
作为一个店长的职责主要有以下几点:
1、有效地员工进行管理,对员工要执行规章制度,奖罚分明,尽量做到对所有人都公平对待。
2、对货物的管理,无论是衣服店或者是饮食店都有货物管理等等。
3、对于突发事件的控制能力,这个是店长培训和一个店长必备的能力,因为店里如果有些客户在捣乱大家都是指往着你的处理。
4、店长需要每天总自己,你的员工可以不进步,但是你作为店长,必需要有这样的觉悟,需要自我检查。
5、对投诉的管理,每个店都会不是最完美的,可能会遇到一...