耐克为什么发布致歉声明？

耐克为什么发布致歉声明？

2016年4月，NIKE篮球官方微博发布了一条消息，NBA球星科比布莱恩特，2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版，将限量发售。一位先生成为了这次销售中幸运的中签者，以每双1499元的价格，抢到了两双。

NIKE在中文官网上宣称，这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。肢唯然而，这位先生穿上这双鞋，上了球场，就觉得有点不对劲，真的很硬。打球的时候，我落地的时候，就是明显感觉到脚酸。带有zoom air气垫的鞋，历升培怎么会硬呢。他在鞋的后跟位置切开了一个小口，发现里面是没有气垫的。

60多个消费者，自发组建了维权微信群，推举郎先生作为代表，与NIKE进行协商。随后，朗先生拨打了官网上的NIKE售后服务电话。客服说需要与生产部门进行核实。十天后，NIKE的客服笑悄人员承认，这款鞋后跟确实没有气垫。

宣传有气垫其实没气垫！耐克发布了致歉声明，并全额退款补偿消费者4500元。