女儿为已故父亲按时交话费被停机，涉事通信公司对此作何表示？

女儿为已故父亲按时交话费被停机，涉事通信公司对此作何表示？

该涉事公司表示该手机号60天没有通话所以被沉默停机了。对于女子的投诉，该公司给出的以下两个解决方案：

第一个方案，要求女子将手机号实名认证修改成为本人，但要求女子提供足够证据证明自己是老人唯一合法继承人，否则不予办理。我能理解这是为了保护其他继承人的合法权益，但这似乎不符合常理，交电话费的是差正女儿，手机号内并没有亿万家产要继承，却要求如此之多，这时贻笑大方。

第二指庆圆个方案，要求女子按月拨打手机号并接通，虽然做起来不难，但很麻烦，毕竟如果这位女儿想要一直保留父亲的号，就需要长期不懈做下去，一旦忘记，就有可能导致号码被停机。这对像女子一般对特殊手机号有感情，想要长久保留号码的人，并不合适。

这个回应让不少网友表示不满，要知道这位女儿为了能够保留这个有特殊意义的电话号码，特地为手机充值足够金额，可通信公司却没有任何征兆就将其号码停机。这无异于是一个唯塌人租住了一套房子，按月给付房租，可房东却表示房客没有入住，私自将房子收回，或租给别人一样。要知道手机号在购买时，已经有签订协议，而协议上并没有要求每月必须要通话的约定，至于其他的通信公司也没有作出类似的规则，从某种意义来说这是电信公司的霸王条款，一方面收取用户话费，一方面又不提供服务，真正是蛮横无理，侵害女子与其父亲的合法权益，如果这位女子想要用法律武器保护，该公司也必然要为此付出代价。 

通信公司应该要反省自身的工作流程，不能以安全为理由，随意增加删减条款，嘴里喊着提升服务，做出来的事情却让消费者头疼。