导游业务实务教程-百答三

导游业务实务教程

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导游业务实务教程

导游服务是指导游人员代表委派他（她）的旅行社，负责接待或陪同旅游者旅行、参观、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供接待服务。导游服务的类型，是指导游人员向游客介绍所游地区或地点情况的方式。现代导游服务方式大致可分为两大类：实地口语导游方式和物化导游方式（其中包括图文导游方式、声像导游方式和多媒体导游方式）。

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