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1:8:25法则

1:8:25法则

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1:8:25法则

“1:8:25”法则是市场营销学的基本法则之一,其含义是:一个顾客如果觉得某种产品好的话,他可能要将这种好感告诉8个人;反之,如果不满意某种产品的话,他则可能向25个人抱怨这种产品的坏处。

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