深圳地铁踩踏事件敲响了什么警钟？

深圳地铁踩踏事件敲响了什么警钟？

7月20日上午8时26分，深圳地铁7号线列车在皇岗村站进站时发生慌乱踩踏事件。然而，经初步调查，此事是一名乘客身体不适在地铁内晕倒，引发了同车厢个别不明真相乘客情绪恐慌所致。谣言在封闭的地铁车厢迅速发酵，短短几十秒时间内，人群在拥挤中发生了擦碰，最终导致15人擦伤，其中9人被送往医院，1人被诊断为轻微伤留院观察。

事发地铁站播放提示：勿传谣勿盲从

在事发的深圳地铁皇岗村站入口，电子显示屏上滚动播放着深圳地铁的提示：遇突发事件保持镇定，勿传谣勿盲从，地铁环境相对封闭，遇到突发事件首先应保持冷静，不要盲从、急躁，先观察或反馈求助，有乘客慌乱时，及时提醒也非常必要。请大家不要在不明原因的情况下，随意传播不准确、不真实的信息，误导不明真相的乘客，引发恐慌。

这起事件深圳地铁应该进行反思，众所周知的是地铁在运行中，车厢内部是没有工作人员的，也就是说除了地铁的前方司机室内有驾驶员及每个车站有工作人员，地铁在运行途中车厢内部如果出现任何安全或突发问题都不能在第一时间内得到妥善处理，而众多不知情的乘客在遇到类似事件时，就会引起本能的恐慌。

所幸的是此次事件并没有造成过大伤亡事件发生，可是如果有一天在地铁运行途中出现危机乘客生命安全的问题发生时，众多乘客该如何自处。

同时，在此次事件中，深圳地铁在后续了解过程中在官方微博上发布通告称当时是由于车厢内1名乘客晕倒靠在旁边乘客身上，引发周边乘客情绪不稳。这更让人认为在地铁运行中的安全问题存在很大隐患，当事者的突然晕倒是何原因现在仍不得而知，但假如晕倒者是因为突发性疾病导致，因为不能第一时间得到救治从而危机生命安全的话，此事该如何处置?这都是要值得思考的问题。

希望在此次事件中受伤的乘客能早日康复，也希望各大地铁公司能提前预想到有可能发生的安全事故，并提早给出应对方法，不要等到事故发生到不能挽回时才追悔莫及。