tcl空调售后电话官方（2022官网电话已更新）

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TCL空调售后维修服务电话（全国）统一24小时客服热线:☎400-117-1995

尊敬的TCL空调用户：

您好！这里是TCL空调服务维修点服务平台，如果您在使用中有什么问题，请拿起您手中的电话，拨打我们的24小时服务电话，我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！

一：请致电TCL空调客服维修点

二：请您留下详细地址与联系方式

三：根据您所在区域十分钟内安排服务人员与您联系

四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按照章程进行服务

五：精细检测，免费保养。服务完毕后，安装移动机等一律保修两年，三年内免费清洗保养，杜绝新故障！

一、检查维护：

1）、根据设备操作和客户需求，有计划地执行各种例行检查。

2）、向操作员提供现场指导，解释涉及单元维护、维护的实用技术。

3）、提供有关主机和辅助设备操作问题的专业建议和改进。

二、预防性维护：

1）、包括由检查维护人员提供的内容。

2）、根据制造商的建议进行必要的预防性维护。

3）、预防性维护包括清洗换热器铜管，分析和更换冷冻机油、制冷剂、滤油器、干燥过滤器等。

三、全面的一次性维护：包括所有例行检查、增值服务和紧急故障排除服务，并在发生设备故障时，负责维修工作和部件更换。

四、年度保养：全年冷水机组、冷却塔、终端设备、水泵机组、冷却水和冷冻水管道和风道、阀门类型、控制柜等检查，预防性维护和维护、快速检测和修复各类故障。

空调主机部分：

1、检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常；

2、检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏；是否需要补充制冷剂；

3、检查压缩机运转电流是否正常；

4、检查压缩机运转声音是否正常；

5、检查压缩机的工作电压是否正常；

6、保养空调的门道检查压缩机油位，颜色是否正常；

7、检查压缩机油压、油温是否正常；

8、检查空调主机相序保护器是否正常、有无缺相情况；

9、检查空调主机各接线端子有无松动；

10、检查水流量保护开关工作是否正常；

11、检查电脑板、感温探头阻值是否正常；

12、如何保养家用小型空调该检查空调主机空气开关是否正常；交流接触器、热保护器是否良好。

风系统的检查：

1、检查风机盘管出风的风量是否正常；

2、检查风机盘管中的回风滤网是否聚积灰尘；

3、检查出风温度是否正常。

水系统的检查：

1、检查冷却、冷冻水的水质情况，是否需要更换水；

2、检查冷却、冷冻水系统中的过滤网上的杂质，且清洗过滤网；

3、检查水系统中有无空气，是否需要排气；

4、检查回水、出水温度是否正常；

5、检查水泵声音、电流是否运转正常；

6、如何保养空调主机检查阀门是否开启灵活、有无锈斑、有无泄漏等现象；

7、检查保温系统有无开裂、破损、漏水等现象。